九州・東京のホテルならJR九州ホテルズ【公式サイト】

各ホテル詳細

ベストレート保証

JR九州ホテルズへのご宿泊は、 公式サイトからのご予約が一番お得です。

JR九州ホテルズの公式サイトでのご宿泊料金は、他のどの予約サイトよりも最低価格(ベストレート)であることをお約束いたします。
当ホテルズの公式ウェブサイトよりも低廉な料金(以下「競合料金」という)が当ホテルズ以外のウェブサイトに掲載されていた場合は、ご予約後24時間以内にフォームよりお知らせください。内容を確認の上、お知らせのあった競合料金と同等に値下げいたします。

ベストレート保証条件

  • 同一のホテルであること
  • 同一の宿泊日(到着日・出発日)であること
  • 同一の宿泊人数であること
  • 同等の客室タイプによる比較であること
  • 同一の滞在時間(チェックイン・チェックアウト時間)であること
  • 同一の精算方法であること
  • 同一の予約条件であること
  • 同一のキャンセル条件であること
  • 同一のサービスや特典内容(アメニティ内容含)であること

※お客様がご予約されてから24時間以内が比較対象期間となります。
※公式ウェブサイトおよび他社インターネット予約サイトの料金は、空室状況により日々変動いたします。

ベストレート保証の対象外

ベストレートギャランティーの保証をお約束するにあたり、次の各号の場合は対象から除外させていただきます。
予めご了承ください。

①法人契約料金、団体等の交渉料金、シークレットプランなど、一般には公示されていない料金
②EASTYLE MEMBERSやクレジットカード会社など、特定の会員組織を対象とした料金
③宿泊以外の施設利用や交通機関(レンタカー含)、食事など付帯を伴うパッケージ料金
④電話で予約を承った料金、及びウェブサイト上で予約ができない料金
⑤クーポン券、バウチャー券、クレジットカードなどによる前払いを条件とした料金
⑥旅行会社による販売(手配旅行)など販売金額を当ホテルズが関与できない料金
⑦予約時にクレジットカード番号の入力が条件となっている料金
⑧地方自治体発行のクーポン券(割引券)を使用する料金
⑨オークションサイト、共同購入サイトの料金
⑩為替レートにより変動する料金
⑪インターネット各予約サイト、キャンペーン参加に伴う特別料金

リクエストフォーム

ベストレートギャランティー規約に基づいたお客様からのリクエスト、お問い合わせは、ご予約後24時間以内に下記のフォームよりご連絡くださいませ。
内容を確認の上、ご記入いただいたメールアドレスに返信させていただきます。

ベストレートギャランティー規約

 JR九州ホテルズ株式会社(以下「当ホテルズ」という)が運営するJR九州ホテルブラッサム新宿、JR九州ホテルブラッサム福岡、JR九州ホテルブラッサム博多中央、JR九州ホテルブラッサム大分、JR九州ホテル小倉、JR九州ホテル長崎、JR九州ホテル熊本、JR九州ホテル宮崎、JR九州ホテル鹿児島及びJRホテル屋久島の宿泊予約で、当ホテルズの公式ウェブサイトを通じた予約に対してベストレートギャランティーを適用します。
 当ホテルズの公式ウェブサイトよりも低廉な料金(以下「競合料金」という)が当ホテルズ以外のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションに掲載されるという状況が発生した場合は、ベストレートギャランティー規約(以下「BRG規約」という)を満たすお客さまからのリクエストを受領した時点で、当ホテルズは、競合料金と同額に値下げします。

お客さまからのリクエスト
BRG規約に基づいた有効なお客さまからのリクエストには、こちらからご利用いただけるリクエスト送信ウェブフォーム(以下「フォーム」という)をお送りいただく必要があります。
お客さまからのリクエストは、当ホテルズ公式ウェブサイトで予約後、24時間以内までに送信する必要があります。
お客さまからのリクエストの無効
お客さまからのリクエストを受領するにあたり、次の各号に該当する場合は、対象から除外させていただきます。予めご了承ください。
①必要な時間内にリクエストしなかった場合
②当ホテルズ公式ウェブサイトにサポートされていない言語でリクエストが送信された場合
③サポートされていない言語の当ホテルズ以外のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションに関するリクエストである場合
④フォームの氏名が該当する予約のお客様のお名前と一致しない場合
⑤現在予約されている予約をキャンセルした場合
⑥予約が完了した後で対象となる予約に変更があった場合
同一条件のご宿泊
当ホテルズ公式ウェブサイト以外において同一条件のご宿泊で、競合料金が発生した場合にベストレートギャランティーを適用します。「同一条件のご宿泊」とは、宿泊ホテル宿泊日(到着日・出発日)宿泊人数客室タイプ滞在時間清算方法キャンセルの可否早期割引サービスや特典内容(アメニティ内容含)が同様のものを言います。
ベストレート保証の対象外
ベストレートギャランティーの保証をお約束するにあたり、次の各号の場合は対象から除外させていただきます。予めご了承ください。
①法人契約料金、団体等の交渉料金、シークレットプランなど、一般には公示されていない料金
②EASTYLE MEMBERSやクレジットカード会社など、特定の会員組織を対象とした料金
③宿泊以外の施設利用や交通機関(レンタカー含)、食事など付帯を伴うパッケージ料金
④電話で予約を承った料金、及びウェブサイト上で予約ができない料金
⑤クーポン券、バウチャー券、クレジットカードなどによる前払いを条件とした料金
⑥旅行会社による販売(手配旅行)など販売金額を当ホテルズが関与できない料金
⑦予約時にクレジットカード番号の入力が条件となっている料金
⑧地方自治体発行のクーポン券(割引券)を使用する料金
⑨オークションサイト、共同購入サイトの料金
⑩為替レートにより変動する料金
⑪インターネット各予約サイト、キャンペーン参加に伴う特別料金
ベストレートギャランティーの中断
当ホテルズ公式ウェブサイトの定期メンテナンスなどによる機能停止、技術的な問題等の状況が発生したことで当ホテルズ公式ウェブサイトがご利用いただけない場合は、ベストレートギャランティーは中断されます。
ベストレートギャランティーの制限及び終了
当ホテルズの自由裁量によりお客様が次の各号のような行為を行ったと判断した場合、お客様からのリクエスト、またはベストレートギャランティーを予告なく随時終了または制限することができます。
①適用される法律に違反する行為を行った場合
②不正行為を行った場合
③無効なベストレートギャランティーのリクエストを2回以上提出した場合
④ベストレートギャランティーのリクエストが承認された後に当ホテルズに宿泊しなかった場合
⑤本規約に違反した場合
個人情報の取り扱い
当ホテルズ公式ウェブサイトに記載の「個人情報の取り扱いについて」に基づき、個人情報の適正な管理、保護に努めてまいります。お客さまからのリクエストを当ホテルズの自由裁量で判断し開示することはございません。

最終更新日:2015年9月1日

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