常見問題
入住時間是15點,退房時間是11點。
如果到達時間超過24點,請聯繫酒店。
如果沒有聯繫的話,可能會取消預訂,請諒解。
本酒店是預付制。
登記入住時支付逗留期間的住宿費。
如果逗留日期延長的話,請隨時支付。
收據在入住時交付。
可以使用信用卡,支付寶和交通IC卡(電子貨幣), 二維碼付款。
* 信用卡 …… VISA(Mastercard)/JCB(American Express)/MUFG Card/UC/DC/NICOS/樂天卡/SAISON/AEON/Epos/銀聯
* 交通IC卡 …… Suica,PASMO,SUGOCA等
* 二維碼付款……支付寶 / 微信支付 / PayPay / au PAY / d付款 / LINE Pay
可以,事先結算請按以下方法進行。
・通過銀行匯款支付
・在酒店付款
如果需要的話,請事先聯繫前臺支付日期等。
在住宿日之前沒有匯款的話,請在住宿當天由使用者本人支付。
用互聯網、電話可以從1年前向您介紹。
如果需要其他日程的話,麻煩您直接打電話諮詢。
可以通過電話或者網上預訂。
會發生已經客滿的情況,請務必事先打電話或者上網確認當天的空房狀況。
本酒店所有房間都禁止吸煙。
吸煙的客人請使用18、19層的吸菸區。
6歲以下的兒童一張床可以1人免費陪睡。
如果您需要的話,請事先聯繫或入住時向前臺申請。
請注意,7至12歲兒童在內有3人及以上同住一間大床房或雙床房的話,其中7至12歲兒童可免費與大人同住,但不得超過床位數。
(例如)
大人1位+7歲的孩子1位→大人2位
大人2位+7歲的孩子1位→大人2位和免費1位(無追加床位)
※根據方案不同,也有不能陪睡的方案,敬請諒解。
※關於早餐會另外收取費用,敬請諒解。
關於製造驚喜,我們會根據所需內容進行籌畫。
請通過電話或諮詢頁進行洽談。
有會說英語的工作人員。
※因為是倒班制,所以不是常駐,請諒解。
關於個人預訂的取消費用,按以下徵收。
從預訂住宿日起三天前~兩天前……基本住宿費的20%
預訂住宿的前一天…基本住宿費的50%
住宿預定日當天…基本住宿費的80%
沒有聯繫的不住宿…基本住宿費的100%
※根據住宿房間等可能內容會有所不同。
※關於團體(8間以上)的預訂,由於取消費的規定不同,請直接到酒店諮詢。
提前辦理入住登記時
通常是從15點開始辦理入住登記,但是根據房間狀況不同也有可能提前帶您入住。
但是,如果您想15點之前入住登記的話,需要支付追加費用(有時需要提前一天開始預約),
另外,根據預約情況也有可能無法辦理入住登記,敬請諒解。
延長退房時間時
會產生追加費用。另外,根據當天的預約情況也有可能無法受理。
另外,是JR酒店會員的客人退房時間可以免費延長到12點。
沒有門禁,但是深夜0點以後到淩晨5點為止所有的出入口都上鎖。
為了開鎖需要卡鑰匙,外出時請務必攜帶卡鑰匙。
前臺幫您寄存行李。請隨意吩咐前臺工作人員。
另外,退房後行李只限當天保管。
還有,貴重物品、易壞物品、危險物品、重要文件及易腐爛物品,我們不予保管,請諒解。
請填寫好下列內容後發送。
・住宿者名(全名也請寫上拼音)
※住宿者名一定要寫預訂時登記的名字。
・住宿日
・聯繫電話號碼
※跟隨旅行社隨團旅行時請填寫旅行社的名稱。
105-0004
東東京都港區新橋一丁目1番13號 前臺問詢處
(c/o Reception desk of THE BLOSSOM HIBIYA 1-13 Shimbashi 1-chome, Minato-ku, Tokyo 105-0004)
電話:(03)3591-8702
另外,以下物品不予受理,請諒解。
・郵費到後支付或貨到付款的行李
・冷藏・冷凍品(需要溫度・濕度管理的行李)
・貴重物品、易壞物品、危險物品、重要文件及易腐爛物品
・沒有登記住宿者或無法確認預訂的行李
第一酒店東京對面有入口。
請乘電梯到18層的前臺。
從JR新橋站日比谷口出去請往右手邊走。
往前走不久就會在左手邊上看到第一賓館東京,在賓館拐角處左轉,直走就能看到本酒店。
請乘酒店專用電梯到十八層前臺。
[東京單軌]
在濱松町站換乘JR山手線,在JR新橋站下車。從JR新橋站日比谷口步行5分鐘。
[京濱特快]
乘坐品川方向的京急機場線快速特快列車、機場快車(都營淺草線直通),在都營淺草線新橋站下車。從都營淺草線新橋站A2出口步行8分鐘。
在品川站下車的話,換乘JR山手線,在JR新橋站下車。從JR新橋站日比谷口步行5分鐘。
[京成Skyliner]
在日暮裡站換乘JR山手線,在JR新橋站下車。從JR新橋站日比谷口步行5分鐘。
[京成成田交通特快/都營淺草線直通]
在都營淺草線新橋站下車。從都營淺草線新橋站A2出口步行8分鐘。
[成田快車]
在JR東京站換乘山手線,在JR新橋站下車。從JR新橋站日比谷口步行5分鐘。
客房設備如下:
【客房設備】
電視、熨斗、帶加濕功能的空氣淨化機、電話、台鏡、互聯網無線LAN(Wi-Fi)、互聯網LAN埠、電水壺、冰箱(空)、吹風機、附洗淨功能坐便器、鬧鐘、衣架、鞋拔子、鞋擦(擦鞋布)、室內除臭劑、記事本、筆、電源適配器、保險箱、手機充電器
※套房裡的冰箱裡備有精挑細選的飲料。
洗漱用品如下:
【洗漱用品】
浴巾、擦臉毛巾、擦身毛巾、浴墊、睡衣、紙巾、洗髮水、護髮素、沐浴露、洗面洗手乳、梳子、浴帽、套裝牙具、杯墊(漱口杯)、剃鬚刀、剃須膏、棉棒、棉花、套裝化妝品(洗面乳、卸妝水、化妝水、潤膚乳)、拖鞋、咖啡包、咖啡用奶、糖、攪拌棒、礦泉水、煎茶茶包
備有兒童拖鞋。
褲子壓縮機、檯燈、輪椅、嬰兒床、嬰兒護欗、毛毯、備用枕頭、指甲刀、針線包、體溫計、葡萄酒開瓶器、葡萄酒櫃、雨傘、捲髮吹風機、淋浴椅、浴板、嬰兒浴盆、洗手間台盆
※由於數量有限,可能會不能滿足您的需求,請諒解。
所有房間都準備了帶有手機充電器。
有。台數有限,請事先告知。
所有房間都準備了帶有加湿功能的空氣淨化機。
所有房間都有。
所有房間都有。
精緻、豪華轉角、通用客房,不提供飲料等,敬請諒解。
套房準備了精選的飲料。
房間裡準備了瓶裝礦泉水。
另外,洗手間的自來水可以作為飲用水使用。
熱水請用客房裡的熱水壺。如果想要冰的話,20、24層有制冰機,請到那裡去取。
另外,套房除了礦泉水以外,還準備了精選的飲料。
豪華轉角雙床房的話,加上臨時床可以供三人使用(收費)。
數量有限,預訂時請告訴我們。
有。數量有限,請事先通知我們。
有。數量有限,請事先通知我們。
沒有。
備有無障礙單人房・無障礙大床房。
詳細情況及空閒狀況請諮詢我們。
沒有。
我們有早報服務(收費)。
所有浴室都帶洗手間(浴室、衛生間分開)。
洗手間附有清洗功能(washlet)
全館配備了無線LAN(Wi-Fi)的互聯網連接。
客房可以通過有線LAN進行網路連接。前臺有LAN電纜。
※根據您所持有的終端設置,有不能使用的可能。
前臺在18層。
沒有大浴場。
非常抱歉,館內没有設會議室/宴會場。
在18、19層。
在20、24層有24小時可以使用的投幣式洗衣房(收費)。
有。收費服務。請填寫客房裡備用的發票,並把衣服拿到前臺。
上午10點前拿過來,當天19點之前可以遞交。
另外,周六、周日、節日、盂蘭盆節、年末年初等不提供洗衣服務,請諒解。
20、24層有清涼飲料自動販賣機。
在20、24層備有免費製冰機。
18層前臺辦理。但是行李的發送只限於日本國內。
有。使用時請用客房內線電話。
服務內容詳情請諮詢前臺。
沒有。
客房裡準備了保險箱。
客房電話可以設定叫醒服務。
另外,如果向前臺提出申請,前臺會為您設定。
沒有。
沒有。
沒有。
如果需要,請通知前臺(到目的地所需時間,請事先問詢)。
在酒店北側(羅森便利店那邊),有停車位,請在那裡停車。
步行1分鐘以內有羅森和迷你島。
客房電視支援投影功能。不支援鏡像。
6點30分~10點(最後點餐時間9點30分)
在18層的餐廳“十十六”有具體介紹。
住宿客人為3,300日圓(兒童2,200日圓),當天也可以利用。
非住宿者也可以利用。
7~12歲的兒童吃早飯的話需要另外付費。
不能代理預約餐廳。
有。非住宿者也可以利用。
【午餐】營業時間:11點30分-15點30分(最後點餐時間14點30分)
我們準備了正宗美味的【自製禦膳蕎麥麵】,宮崎縣產的和牛料理,還有以地瓜為飼料培育大的【地瓜豬】為主的和豚套餐供您選擇。
此外也有以天婦羅和生魚片為主的正宗和式禦膳料理供您品嘗。
獲取價格和菜單的詳細信息請查看餐廳的官方網站。
【晚飯】營業時間:17點~22點30分(最後點餐時間21點30分)
以從全日本各地嚴選的新鮮食材搭配而成的和風料理,配上同樣從各地酒窖精挑細選的國內外好酒,定能讓您大飽口福。
獲取價格和菜單的詳細信息請查看餐廳的官方網站。
我們準備了最多能容納12人的包間。
餐廳內禁止吸煙。請您利用同一層(18層)的吸菸區。
上午5點至晚上12點免費。
我們提供跑步機,健身車,多壓床和瑜伽墊。
僅適用於酒店客人。
沒有淋浴室。
不出租衣服或鞋子。