北海道から沖縄、台湾まで、個性豊かな133施設のホテル・旅館が集うJRホテルグループの会員プログラム「JRホテルメンバーズ」は、JRグループならではの安全・安心な品質と、駅近を中心とした利便性を強みに、宿泊特化型からシティホテル、ラグジュアリー  ホテルまで、多彩なブランドで構成されるホテルネットワークを通じて、さまざまな滞在ニーズにお応えしています。

　このたび、全国に広がるホテルネットワークを、これまで以上に身近にご利用いただけるよう、2026年11月10日（火）に会員プログラムをリニューアルします。今回のリニューアルでは、従来の２つのステータスから、さらに充実した「５ステータス」へと進化するとともに、条件達成後は翌月から新ステータスが適用される仕組みを導入し、よりスピーディにステータスアップできるようになります。さらに、ポイント還元の拡充やベストレート、会員特典の充実などにより、おトクで快適な滞在をお楽しみいただけるプログラムへと生まれ変わります。

　今回のリニューアルを通じて、幅広い世代や多様なライフスタイルのお客さまをはじめ、長年ご愛顧いただいている会員の皆さまのさまざまな旅のシーンに寄り添い、日常のご利用から特別なひとときまで、新たな価値をお届けします。お客さまとのつながりをさらに深めながら、泊まるほどに次の旅への期待が高まる、より魅力的な会員プログラムを目指してまいります。

主なリニューアル内容

１．2つのステータスがさらに充実の「５ステータス」へ。条件達成後は翌月から新しいステータスが適用に

これまでの２つのステータス（年１回判定）から、新たに5段階の会員ステータス（毎月判定）を導入し、条件達成後は翌月から新ステータスが適用され、従来よりもスピーディなステータスアップを実現します。
例えば、新規会員登録後、ホテルで5万円（税抜）をご利用いただくと、「JRホテルメンバーズポイント（以下、JRHMポイント)」が2,500ポイント付与され、シルバー会員へステータスアップが可能となります。

２．直接予約におけるポイント付与率を最大「10％」へ拡大。誕生日・ステータスアップ時のボーナスポイントも付与

JRホテルメンバーズの公式サイトからの直接予約では、ホテルのご利用金額（税抜）の5％をJRHMポイントの基本ポイントとして付与します。さらに、ステータスに応じてステータスポイントが加算され、最大10％のポイント還元となります。
また、誕生日やステータスアップ時には、ボーナスポイントを付与し、おトクにご利用いただける機会を広げます。

3. JRホテルメンバーズ会員なら常に最もお得な料金で宿泊できる「ベストレート」を導入

JR ホテルメンバーズ公式サイトからの直接予約において、常に最もお得な料金でご宿泊いただける「ベストレート」を導入し、 安心してご利用いただける予約環境を整えます。

4. 上位2ステータス会員向けに客室アップグレードやレイトチェックアウトの宿泊特典のほか、レストラン特典を拡充

「プラチナ」と「ダイヤモンド」のステータス会員を対象に、当日の空室状況によって、客室アップグレードやレイトチェックアウトの延長（最大14時まで）などの特典を提供します。さらに、ご宿泊時の館内レストランでの特典など、ホテル滞在全体の価値向上につながるホテル独自の特典拡充も予定しています。

新ステータスの概要

■新会員プログラムの開始：2026年11月10日（火）のチェックインより

新ステータスの詳細は公式特設サイトよりご確認いただけます。
【JRホテルメンバーズ公式特設サイト】https://www.jrhotel-m.jp/special/lang/ja/2026-renewal/

■新会員ステータス一覧

※1 ベストレートの定義・条件は各運営会社により異なります。詳細は各ホテルの公式サイトをご確認ください。
※2 一部対象外の施設がございます。また、当日の空室状況や宿泊プランによりご希望に沿えない場合がございます。
※3 通常のチェックアウト時間が11:00までの施設では、チェックアウト時間から最大延長時間が適用されます。

既存会員の移行と会員サービス一時停止について

【既存会員の移行】

既存の「レギュラー」・「ゴールド」会員の保有ポイントは、新会員プログラムへ自動的に引き継がれます。 会員ステータスは2026年4月1日（水）～2026年11月7日（土）のポイント実績に基づき、新会員ステータスに移行されます。なお、ゴールド会員は、プラチナまたはダイヤモンドのステータスが適用されます。

【会員サービスの一時停止】

新会員プログラムへの移行に伴い、システムメンテナンスを実施いたします。期間中は会員ページへのログインをはじめ、会員サービスの各種機能・お手続きがご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

（停止対象）　
　　会員サービス全般
（影響を受ける日時（予定））
　　2026年11月 8日（日）午前2:00～11月10日（火）午前6:00
（ご利用いただけない内容）
　　・ログイン（会員ページ全般）
　　・会員プランの予約
　　・ポイントの利用・交換
　　・新規会員登録

※作業状況により、停止時間が前後する場合がございます。停止期間中のホテルご利用に伴うポイントは、11月10日（火）以降、順次付与します。
※上記メンテナンスに伴い、11月9日(月) 午前7:00～午後2:00は、会員・非会員に問わず、各ホテルの公式サイトからの宿泊予約においても、　全ての手続き（新規予約・予約変更・予約取消等)をご利用いただけません。詳細はJRホテルメンバーズ公式サイトにてご確認ください。
※11月10日（火）以降は、再度ログインの手続きが必要となります。

JRホテルメンバーズ 基本情報

　「JRホテルメンバーズ」は、JR東日本ホテルズ、JR東海ホテルズ、JR西日本ホテルズ、JR四国ホテルズ、JR九州ホテルズアンドリゾーツのホテルをはじめ、旅館などのポイントパートナーが加盟する会員プログラムです。北海道から九州・沖縄、さらには台湾まで、各地域の魅力を体験できる133施設が加盟しています。

　ご宿泊やレストランのご利用で貯まる「JRHMポイント」は、宿泊代金やレストラン利用代金のお支払いにご利用いただけるほか、会員料金でのご宿泊やレストラン特典（一部施設対象）など、さまざまな会員特典をご利用いただけます。また、スマートフォンや指定交通系ICカードを会員証として利用できるなど、利便性の高いサービスを提供しています。

※入会金・年会費は無料です。
※会員数：約126万人（2026年8月1日現在）

【JRホテルメンバーズ公式サイト】　https://www.jrhotel-m.jp

【指定交通系ICカード一覧】

【加盟施設（一例）】

JRホテルメンバーズ加盟ホテルおよびポイントパートナー加盟施設の詳細は、JRホテルメンバーズ公式サイトをご覧ください。

■本ニュースリリースに関するお問い合わせ先

日本ホテル株式会社　マーケティング部  ℡　03-6912-6741　e-mail:pr@nihonhotel.com
〒171-8505　東京都豊島区西池袋一丁目11番1号 メトロポリタンプラザビル12 階