• 必須是同一家酒店
• 同一住宿日 (到達日、出發日)
• 住宿人數相同
• 根據同等客房類型進行比較
• 停留時間相同 (入住/退房時間)
• 同一結算方法
• 預約條件相同
• 取消條件相同
• 同一服務或優惠內容 (含舒適內容)

*比較期間為顧客預約後24小時內。 *官方網站和其他網路預訂網站上的價格每天都會根據客房供應情況而變化。

為了保證您的最高保證，以下情況將被排除在外:。敬請諒解。

• （1）
  若本公司經營的各飯店/旅館的官方網站上的住宿預訂的詳情和條件與比較預訂不一樣時。
  （房型、入住人數、景觀、樓層、設施等附加服務、入住/退房時間、付款方式、取消/變更規則等）
• （2）
  一般未公佈的費用，如公司合同費
• （3）
  旅行社代理的商品、包含住宿以外的設施使用費、交通（包括租車）、餐飲等雜費的套餐費用。
  ・旅行社銷售（包團旅行）等我們無法參與銷售金額的費用
  ・航空等的套裝產品
• （4）
  JRホテルメンバーズなど特定の会員組織等を対象とした料金
• （5）
  以優惠券、代金券、信用卡等預付為條件的費用
• （6）
  根據匯率變動的費用
• （7）
  旅行社銷售的住宿方案和各住宿預約網站的獨自折扣等，酒店方面無法參與價格的費用
• （8）
  拍賣網站等特殊的銷售、預約方法時

ベストレートギャランティー規約に基づいたお客さまからのリクエスト、お問い合わせは、ご予約後24時間以内に下記のフォームよりご連絡くださいませ。
内容を確認の上、ご記入いただいたメールアドレスに返信させていただきます。

聯絡我們

当社が運営するTHE BLOSSOM HIBIYA、THE BLOSSOM KYOTO、THE BLOSSOM HAKATA Premier、THE BLOSSOM KUMAMOTO、JR九州ホテルブラッサム新宿、JR九州ホテルブラッサム博多中央、JR九州ホテルブラッサム福岡、JR九州ホテルブラッサム大分、JR九州ホテルブラッサム那覇、JR九州ホテル長崎、JR九州ホテル宮崎、JR九州ホテル鹿児島及び別府温泉ー竹と椿のお宿ー花べっぷの宿泊予約で、当ホテルズの公式ウェブサイトを通じた予約に対してベストレートギャランティーを適用します。
　当ホテルズの公式ウェブサイトよりも低廉な料金（以下「競合料金」という）が当ホテルズ以外のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションに掲載されるという状況が発生した場合は、ベストレートギャランティー規約（以下「BRG規約」という）を満たすお客さまからのリクエストを受領した時点で、当ホテルズは、競合料金と同額に値下げします。

客戶的要求

BRG規約に基づいた有効なお客さまからのリクエストには、こちらからご利用いただけるリクエスト送信ウェブフォーム（以下「フォーム」という）をお送りいただく必要があります。
お客さまからのリクエストは、当ホテルズ公式ウェブサイトで予約後、24時間以内までに送信する必要があります。

禁用客戶請求

在接收客戶請求時，如果符合以下條件，我們將不會將其包括在內:。敬請諒解。

• （1）
  未在要求的時間內提出請求
• （2）
  如果您的請求以官方網站不支持的語言提交
• （3）
  如果您的網站或移動應用程序的語言不受支持
• （4）
  フォームの氏名が該当する予約のお客さまのお名前と一致しない場合
• （5）
  如果您取消了當前保留的預訂
• （6）
  在預訂完成後對符合條件的預訂進行了更改

同等條件的住宿

如果在本官方網站以外的網站上相同條件的住宿有競爭價格，則將適用最優惠價格保證。 「同等條件住宿」是指住宿飯店、住宿日期（抵達日期/出發日期）、入住人數、房型、入住時間、付款方式、取消可能性、提前折扣、服務和優惠（包括便利設施） ) )指的是類似的項目。

不在最佳費率保修範圍內

為了保證您的最高保證，以下情況將被排除在外:。敬請諒解。

• （1）
  若本公司經營的各飯店/旅館的官方網站上的住宿預訂的詳情和條件與比較預訂不一樣時。
  （房型、入住人數、景觀、樓層、設施等附加服務、入住/退房時間、付款方式、取消/變更規則等）
• （2）
  一般未公佈的費用，如公司合同費
• （3）
  旅行社代理的商品、包含住宿以外的設施使用費、交通（包括租車）、餐飲等雜費的套餐費用。
  ・旅行社銷售（包團旅行）等我們無法參與銷售金額的費用
  ・航空等的套裝產品
• （4）
  JRホテルメンバーズなど特定の会員組織等を対象とした料金
• （5）
  以優惠券、代金券、信用卡等預付為條件的費用
• （6）
  根據匯率變動的費用
• （7）
  旅行社銷售的住宿方案和各住宿預約網站的獨自折扣等，酒店方面無法參與價格的費用
• （8）
  拍賣網站等特殊的銷售、預約方法時

中止最直接保證

由於本官方網站的定期維護等原因導衹的功能停止、技術問題等情況而無法使用本官方網站的情況下，將中斷最直接保障。

最直接保證的限制和終止

根據本酒店的自由裁量權，如果判斷客人進行了以下各項的行為，可以隨時終止或限制客人的請求或最佳酬金，恕不另行通知。

• （1）
  實施了違反適用法律的行為時
• （2）
  作弊時
• （3）
  兩次或多次提交無效的最佳保證請求
• （4）
  如果您在獲得批準後未入住本酒店
• （5）
  違反本規約的情況

個人信息的處理

我們將努力根據我們官方網站上列出的「隱私權政策」妥善管理和保護個人資訊。客戶的請求將由我們自行決定，並且不會被披露。