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目前，据报道，网络钓鱼诈骗试图窃取客户的信用卡信息和个人信息，假装是旅游预订网站“Booking.com (预订网站) ”和住宿设施。 

除了电子邮件、短信和 WhatsApp 等即时通讯应用外，我们还发现了一些利用 Booking.com 即时通讯功能的可疑通信行为。 

■请注意这些信息 

・「支付失败」 
・「24小时内不办理手续的话预约将被取消」 
・「为了确认预约请重新输入信用卡信息」 

这些内容利用客户的焦虑心理，将他们引导至外部网站。 

■对客人的请求 

・不要访问可疑信息中记载的链接 
・不要轻易输入信用卡信息或个人信息 
・预约内容请通过Booking.com官方网站或官方应用程序确认 
・收到可疑联络时，请直接向本酒店或Booking.com咨询   

■万一输入了信息的情况 

在可疑网站上输入信用卡信息时，请迅速与信用卡公司联系，办理信用卡停止使用等手续。 

另外，本酒店不会泄露个人信息。

为了让顾客放心使用，我们将继续致力于信息安全对策。 
敬请理解与合作。 

JR Kyushu Hotels and Resorts Co., Ltd.