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2020.08.25

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关于新型冠状病毒防疫的承诺

JR九州酒店有限公司根据旅馆行业相关团体提出的指导方针,各酒店为防止顾客和员工感染新型冠状病毒,将实施以下管理工作。

今后我们将根据专家对预防新冠状病毒提出的最新指导意见,以及顾客的要求进行必要调整。

■各设施都配有【卫生监管员】,由其率先实施卫生对策。


■彻底的换气通风
・为保持客房,大堂,餐厅,大浴场,会议室等设施的通风,各酒店将24小时开启循环换气及空调设备并定期打开门,窗进行换气。

■酒店内的消毒
•以下各设施将使用次氯酸钠或酒精进行细致消毒。

[大堂]
桌子,椅子,扶手,公共厕所的各个地方,电梯,电梯按钮,办理入住手续的机器等设施设备。

[总台]
柜台,签字笔,房卡,钥匙,行李号码牌,出租品等

[客房]
门把手,电视和空调的遥控器,照明开关,保险柜,冰箱,电话,吹风机,馆内介绍,卫生间各处,水龙头等设备。

[附带设施]
自动售货机,投币式洗衣机等设备

[餐厅]
餐桌,椅子,菜单,调料罐,托盘等

[公共浴室]
更衣室门把手,衣柜,吹风机等

[会议室,多用途室]
桌子,椅子,麦克风等

■飞沫传染与接触感染的预防对策

[总台]
・为防止飞沫传染,所有员工将佩戴口罩,柜台将放置亚克力隔断板 。
・为使顾客之间彼此保持一定的距离,办理入住的柜台将从三处减少为两处。
・为防止接触感染,我们将缩减入住手续。
我们将提供给您酒店服务指南,如有不明之处可以在进入房间后致电总台咨询。

[客房]
・除部分设施外,所有房间均设有加湿空气净化器。 如需使用会议室等设施,我们会免费租借加湿空气净化器(数量有限)。

[餐厅]
・为防止接触感染,我们将更改部分桌椅布局,拉开顾客之间的距离。
・在部分设施中,我们会将餐饮提供方式从自助餐形式更改为餐盘形式,或者由服务人员单独提供。
・菜单和烹调内容的描述将被简化。

[会议室,多用途室]
・限员变更为通常使用人数的一半。
・前排座位与会议讲演者(主持人)将拉开一定距离,除此之外将更改桌椅的布局,双人座位限定一人使用。

■员工感染预防对策

・要求员工勤洗手和漱口,并在上班与下班路上都必须佩戴口罩。
・员工通道入口放有消毒酒精,需消毒后进入酒店。
・上班前必须进行体温检查,并指示员工身体如有不适时须停止上班。
・如果家庭中有感染者或疑似感染者,有义务暂停工作并与医疗机构联系。

■进入酒店(旅馆)・餐厅・大浴场・会议室时
・如有发烧,咽喉痛,疲惫感等症状的顾客请勿进入住酒店。
・请佩戴口罩并消毒手指。 如果没有口罩,请与我们联系。

■办理入住手续时

・ 请由代表者进行办理入住。
・ 等待办理入住手续时,请与其他顾客保持一定距离。
・ 入住酒店时请配合测量体温(非接触式)
・ 我们建议您尽量使用自动办理入住手续的机器。

<设有自动入住机器的酒店>
THE BLOSSOM HIBIYA
THE BLOSSOM HAKATA Premier
JR九州酒店 鹿儿岛

・ 如有发烧和身体不适的情况,请速与酒店人员联系。
*使用自动入住机器时,会在屏幕上询问您的健康状况等。

■电梯
・ 电梯使用人数限制为定员的三分之一,请您配合。

■吸烟室
・由于酒店所有房间都为禁烟房间,我们在馆内设有吸烟室,吸烟室会显示规定的人数,请您配合与遵守,谢谢合作!

■餐厅
・ 餐厅内请佩戴口罩。
・我们将更改部分桌椅的布局,尽量保持座位间隔。 我们可能要求顾客并排入座,以保持彼此间的距离。
・在部分设施中,我们会将提供方式从自助餐形式更改为餐盘形式,或者由服务人员单独提供。

■大浴场
・ 前往大浴场时请佩戴好口罩。
・ 拥挤时请您错开使用时间。
・更衣室里将停止提供毛巾服务。请从房间内带来干净的毛巾。

■会议室,多用途室
・通常我们将被限制在使用约容量的一半。
・使用时请先消毒手指和佩戴口罩。

■健身房
・ 拥挤时请您错开使用时间。
・ 进入健身房时,请先洗手并消毒手指。