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2025.12.08
关于馆内发生的冒烟事件的道歉和通知
各位客人
12月6日 (星期六) 22:30左右，设置在本酒店7楼供应商房间 (公共区域) 的微波炉发生冒烟，自动火灾报警设备启动，发生了在整个酒店内播放火灾广播的事件。
对于给逗留中的客人带来的极大的担心和麻烦，我们深表歉意。
发生之初，由于供应商房间内充满烟雾，难以确定冒烟地点及火源，因此将确保客人的安全放在首位，实施了向馆外的避难引导。之后，在消防确认的基础上确认了安全，请依次回到房间。
另外，没有发生因本事件而受伤的人。
关于冒烟的原因，已经确认是由于设置在公共区域的微波炉中，本来应该只对里面的食物进行加热的食品在包装中被加热，导致包装材料冒烟。
本酒店在对有关安全使用公用设备的指示标识进行修改和完善公告内容的同时，彻底重新确认运用规则，努力防止再次发生。
由于这次的事件，给客人带来了很大的不安，另外深夜的避难引导给客人带来了不便，再次深表歉意。
今后，我们将进一步加强馆内设备的检查及安全管理体制，全力营造更加安心的生活环境。
敬请您理解，同时今后也请您一如既往地惠顾。
JR九州酒店 Blossom那霸
经理
