入住时间是15点，退房时间是11点。

如果到达时间超过24点，请联系酒店。
如果没有联系的话，可能会取消预订，请谅解。

是的，可以使用。
（VISA（Mastercard）/JCB（American Express）/MUFG Card/UC/DC/NICON/乐天卡/SAISON/AEON/Epos/银联）

可以使用信用卡、支付宝和交通IC卡（電子貨幣）、二维码付款。
※信用卡 …… VISA(Mastercard)/JCB(American Express)/MUFG Card/UC/DC/NICOS/乐天卡/SAISON/Epos/银联卡）
※交通IC卡…… （Suica，PASMO，SUGOCA等）
※二维码付款……支付宝 / 微信支付 / PayPay / au PAY / d付款 / LINE Pay

可以，事先结算请按以下方法进行。

・通过银行汇款支付
・在酒店付款

如果需要的话，请事先联系前台支付日期等。
在住宿日之前没有汇款的话，请在住宿当天由使用者本人支付。

用互联网、电话可以从6个月前向您介绍。
如果需要其他日程的话，麻烦您直接打电话咨询。

可以通过电话或者网上预订。
也许会发生已经客满的情况，请务必事先打电话或者上网确认当天的空房状况。

本酒店所有房间都禁止吸烟。
吸烟的客人请使用1楼的吸烟区。

每张床限一名6岁以下的儿童免费使用。
如果需要，请在办理入住手续时向前台申请。

※根据客房的不同，也有不能使用的房间，请谅解。
※早餐会另外收费，请谅解。

我们会根据内容予以协助，请通过电话或电子邮件进行商量。

有会说英语和中文的工作人员。
※因为是倒班制，所以不是常驻，请谅解。

关于个人预订的取消费用，按以下征收。
从预订住宿日起三天前～两天前……基本住宿费的20%
预订住宿的前一天…基本住宿费的50%
住宿预定日当天…基本住宿费的80%
没有联系且不住宿…基本住宿费的100%

※根据住宿房间等可能内容会有所不同。
※关于团体（8间以上）的预订，由于取消费的规定不同，请直接到酒店咨询。

提前入住时
通常是15点开始办理入住手续，但是根据房间状况的不同，也有可能提前入住。
但是，如果想15点之前入住的话，需要追加费用（有时按提前一天预订计算）。
另外，根据预订情况有时不能入住，请谅解。

延长退房时
会产生附加费用。另外，根据当天的预订情况有时不能延长，请谅解。

另外，JR酒店会员（JR Hotel Members）的顾客可以免费把退房时间延长到12点。

没有门禁，但是深夜0点以后到凌晨5点为止所有的出入口都上锁。
要开锁需要卡钥匙，外出时请务必携带卡钥匙。

前台帮您寄存行李。请随意吩咐前台工作人员。
另外，退房后行李只限当天保管。
还有，贵重物品、易坏物品、危险物品、重要文件及易腐烂物品，我们不予保管，请谅解。

请填写好下列内容后发送。
・住宿者姓名（全名并请写上拼音）
※住宿者姓名一定要写预订时登记的名字。
・住宿日期
・联系电话号码
※跟随旅行社随团旅行时请填写旅行社的名称。

600-8104
京都府京都市下京区五条通东洞院东入万寿寺町140番地2　前台问询处
(c/o Reception desk of THE BLOSSOM KYOTO
140-2 Manjujicho, Shimogyo-ku, Kyoto City, 600-8104)
電話：(075)754-8735

另外，以下物品不予受理，请谅解。
・收件人支付邮费或货到付款的行李
・冷藏・冷冻品（需要温度・湿度管理的行李）
・贵重物品、易坏物品、危险物品、重要文件及易腐烂物品
・没有登记住宿人或无法确认预订的行李

从市营地铁乌丸线五条站1号出口向东（清水寺方向）直走约200米，左手边就是本酒店。

关于客房设备和一次性用品，如下所示。

【客房设备】
电视、带加湿功能的空气净化器、电话、互联网无线LAN（Wi-Fi）、电水壶、冰箱（空）、吹风机、带清洗功能的厕所、闹钟、衣架、鞋拔子、可水洗拖鞋、室内用除臭剂、记事本、笔、安全箱、手机充电器(Lightning・microUSB・Type-C)、Bluetooth扬声器（仅限日式高级多人房-NAGOMI、豪华双床房）、浴室椅子（仅限豪华双床房）、浴盆（仅限豪华双床房）、手摇磨豆机（仅限日式高级多人房-NAGOMI、豪华双床房）、茶碗（仅限日式高级多人房-NAGOMI、豪华双床房）、茶壶（仅限日式高级多人房-NAGOMI、豪华双床房）

【一次性用品】
大浴巾、擦脸毛巾、浴巾、浴垫、睡衣（上下分开式）、纸巾、洗发水、护发素、沐浴露、洗脸皂、梳子、牙刷套装、漱口杯、剃须刀、剃须膏、棉棒、化妆棉、化妆品套装（卸妆油、卸妆膏、化妆水、乳液）、咖啡包、咖啡奶粉、糖、矿泉水、煎茶包、宇治煎茶包（仅限豪华双床房间）、烤绿茶包（仅限豪华双床房间）

从房间到大浴场都可以穿睡衣和客房拖鞋。请注意不要在大厅和餐厅中使用。

有准备儿童用品。

有熨斗、熨衣板、压裤器、台灯、毛毯、特需要求枕头、指甲刀、体温计、葡萄酒开瓶器、雨伞、卷发棒。

＊因数量有限，可能无法满足您的要求。敬请谅解。

所有房间都配备有手机充电器。

备置了。因数量有限，请事先告知。

所有房间都配备有加湿功能的空气净化器。

所有房间都有。

所有的房间都有。特级双床房以外的房间不提供饮料等，请谅解。

所有房间都有瓶装矿泉水。
另外，盥洗室的自来水可以作为饮用水使用。需要热水的客人请使用室内的水壶。如果您想要冰的话，地下1楼有制冰机，请随意使用。

没有准备临时床。

备置了。因数量有限，请事先告知。

备置了。因数量有限，请事先告知。

没有备置婴儿车。

备置有通用单人房。详细情况和空房情况请咨询。

没有连接室。

没有报纸。

中等房的房间里，设有淋浴间（没有浴缸、厕所分开），其他房间是设有独立淋浴间的浴室（浴室、厕所不同间）。
厕所全部附有洗净功能（温水洗净机）。

配备了无线LAN（Wi-Fi）的网络连接。
※根据所持终端的设定等也有可能无法使用。

前台在1楼。

地下1楼有大浴场。只有住宿的客人可以使用（免费）

没有会议室或宴会厅。

在1楼。

地下1楼备置有24小时可使用的自助洗衣房。（收费）

有收费服务。请填写房间里备置的发票，然后把衣服拿到前台。
上午9点之前拿过来的话，当天18点之前就可以洗完。
另外，周日、节日、盂兰盆节、年末年初等不提供洗衣服务，请谅解。

地下1楼有清凉饮料自动贩卖机。

1楼准备了可以免费使用的制冰机。

在1楼前台办理。但是行李的发送只限于日本国内。

有。使用时请从客房拨打内线电话。
套餐的详情请咨询前台。

没有。

客房里备置了保险箱。

客房的电话可以设定叫醒服务。
另外，如果您向前台提出要求的话，我们会在前台设置。

本酒店没有专用停车场及合作停车场。
酒店周边的停车场信息请点击 这里 。

没有接送服务。

没有。
如果需要，请通知前台（到目的地所需时间，请事先问询）。

步行1分钟以内有7-11 便利店岛。

不打折。请使用在JR九州旅行窗口等提供的与火车、飞机配套的优惠方案。

是的，客房电视支持镜像和投屏功能。

6点30分～11点（最后点餐时间10点30分）
在1楼的餐厅“KYOTO GOJO ONO”有具体介绍。
为住宿客人提供的为
成人 3,300日元
儿童 2,500日元
3岁以上6岁以下　2,000日元
3岁以下　免费

住宿者以外的客人也可以利用。
费用和住宿的客人不一样，详情请直接咨询。

3~12岁的孩子使用早餐的话需要另外收费。

有。除了住宿的人以外也可以利用。

【午餐】营业时间11:00～14:00（最后点餐13:15）
请以首码菜单形式享用主菜海鲜和肉食，可任意挑选沙拉、前菜、饮料等诱人自助餐。

【晚餐】营业时间18:00～22:00（最后点餐21:00）
鲜美的京都夜宵有日式、法式创新套餐，也有各种可以单点的菜。鱼虾鲜活、精选的肉食是低温烹饪的。

没有。

餐厅内禁止吸烟。同一层（1楼）有吸烟区，请在那里吸烟。

餐厅不能代理预约。

15点～25点、6点～9点可以使用。

可以免费使用。只有住宿的客人可以使用。

不出租，请带上房间里的毛巾。
使用客房里备置的浴室用包会很方便。

分别备置了以下的一次性用品。
男性浴池：洗发露、护发素、沐浴露、护发液、整发液、须后水、棉棒、梳子
女性浴池：洗发水、护发素、沐浴露、化妆水、乳液、卸妆、棉棒、棉布、梳子

不是温泉。是烧热的水。

没有贵重物品专用的保管箱，请使用客房的保险箱。

没有家庭浴室和包租浴室。

可以使用，但是需要家长陪同（儿童不能单独使用）
但是，还在使用尿布的幼儿不能入内，请谅解。

24时间可以使用。

我们准备了跑步机、健身自行车、多功能健身器和瑜伽垫。

只供住宿客人使用。

没有浴室。

不出租服装和鞋等。